Versand
Versand und Rücksendungen
Der Versand innerhalb Österreichs beträgt pauschal EUR 5,–. Ab einem Bestellwert von EUR 50,– liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei. Wir arbeiten mit der Österreichischen Post AG und der Hermes Logistik GmbH zusammen, um Ihre Bestellung sicher und zuverlässig zuzustellen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir derzeit keine kostenlosen Rücksendungen anbieten können. Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter shop@ndcfit.at oder telefonisch unter +43 4242 39977. Senden Sie die Ware anschließend bitte an die folgende Adresse:
NDCFIT / René Puglnig
Römerweg 41
9201 Krumpendorf am Wörthersee
Österreich
Die Kosten für den Rückversand sind bitte von Ihnen zu tragen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Lieferzeit
Die Lieferzeit für unsere Artikel beträgt üblicherweise 5 bis 7 Werktage (Montag bis Freitag) ab Zahlungseingang. Bei abweichenden Lieferzeiten einzelner Produkte informieren wir Sie entweder direkt in der Produktbeschreibung oder nach Ihrer Bestellung per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein oder sich die angekündigte Lieferzeit verzögern, informieren wir Sie nach Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart keine Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.